Ofte Stillede Spørgsmål

Login 

1. Hvor finder jeg Absalon, og hvordan logger jeg ind på KUnet? 
2. Jeg har login problemer på KUnet, hvad gør jeg? 
3. Hvordan får jeg adgang til Absalon når KUnet er nede? 
4. Jeg har glemt mit brugernavn til KUnet 
5. Jeg har glemt mit password til KUnet 
6. Jeg har bedt om nyt password til KUnet, men det virker ikke? 
7. Jeg bruger mit sædvanlige brugernavn, men jeg får adgang nægtet?

Mail

1. Hvordan får jeg videresendt beskeder fra Absalon til min e-mail? 
2. Hvordan får jeg videresendt nyheder og nye opgaver fra Absalon til min e-mail?

Kurser 

1. Mit kursus er forsvundet fra Absalon?

Fandt du ikke det, du søgte? Se hele listen af videovejledninger her. Tekstvejledning kan downloades her. Kontakt ITLC

---

Login

 

1. Hvor finder jeg Absalon, og hvordan logger jeg ind på KUnet? 
• Du logger på Absalon via KUnet. Absalon finder du som link i menuen til højre under ”systemadgange”. Hvis det er første gang du skal logge på og du har modtaget en pinkode eller kender dit studienummer, kan du følge dette link for at aktivere dit KU-brugernavn. Bemærk at dit KU-brugernavn står øverst på siden, når du har logget ind.
2. Jeg har login-problemer på KUnet 
• Følg dette link
3. Hvordan får jeg adgang til Absalon når KUnet er nede? 
• Når KUnet er nede, kan du få adgang til Absalon via https://absalon.itslearning.com. Du skal vælge "KU” under ”websted” og klikke på "Har du glemt adgangskoden?". Her skriver du din e-mailadresse. Du vil modtage en mail med information om dit brugernavn og kode.
4. Jeg har glemt mit brugernavn til KUnet 
• Dit KU brugernavn består af tre bogstaver og tre tal. Har du glemt det, følg dette link. Indtast dit fulde CPR-nummer (uden bindestreg) i den øverste boks, og din 4-cifrede PUNKT-KU pinkode i den nederste boks. Du kan aflæse dit KU brugernavn i det øverste venstre hjørne.
• Kender du ikke din 4-cifrede PUNKT-KU pinkode kontakt da IT Leaning center: . Har du endnu ikke et dansk CPR nummer, kontakt IT Learning Center: .
5. Jeg har glemt mit password til KUnet 
• Følg dette link og indtast dit KU brugernavn. Du vil få tilsendt dit password til din mailadresse.
• Klik på ”Første gang du logger på” på KUnet og brug dit cpr-nr. og pinkode eller studienummer til at opsætte et nyt password.
6. Jeg har bedt om nyt password til KUnet, men det virker ikke 
• Hvis du logger ind med engangspassword, skal du ikke taste brugernavn og password i det almindelige login-felt, men derimod klikke på linket "Log ind med engangspassword" på login-siden.
• I særlige spidsbelastningsperioder, f.eks. studiestart, kan der gå tid før et nyt password virker. Koncern IT arbejder på at forbedre performance af systemet.
• Hvis du har bedt om et pinkodebrev vil din konto være blokeret et døgns tid. 
• Hvis intet af ovenstående er tilfældet, skriv til
7. Jeg bruger mit sædvanlige brugernavn, men jeg får adgang nægtet 
• Hvis du har glemt dit password, bed om et nyt password (se ovenfor) 
• Hvis du har tastet forkert password flere gange end tilladt og vil din konto være blokeret i en times tid 
• Hvis du har bedt om et pinkodebrev vil din konto være blokeret et døgns tid.
• Ansættelsesstart eller -ophør ved KU, f.eks. som studentermedhjælp, kan bevirke at din konto er ude af funktion i et stykke tid. Ret henvendelse til .

Mail

 

1. Hvordan får jeg videresendt nyheder og nye opgaver fra Absalon til min e-mail? 
• I fanen "Mine indstillinger" i topmenuen på Absalon, vælger du "Beskeder". Her aktiverer du din e-mailadresse, trykker "Gem" og vælger, hvad du vil have besked om.
2. Får jeg videresendt beskeder til min e-mail adresse? 
• Normalt vil videresendelse af beskeder være slået til I Absalon. Hvis du ikke ønsker videresendelse af beskeder, kan du slå det fra under “Beskeder” i topmenuen og vælge “Beskedindstillinger” og du vil kun kunne læse beskeder i Absalon.

Kurser

 

1. Mit kursus er forsvundet fra Absalon? 
• Hvis det drejer sig om afholdte kurser, vil du kunne finde dem under ”Fag” i topmenuen og vælge ”Arkiverede” til højre i bjælken over listen. Kurserne vil blive arkiveret få dage efter blokken er slut. 
• Hvis du stadig ikke kan finde et kursus, kan du rette henvendelse til . Husk at opgive fulde navn og kursusnavn og -nr.